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펫싹에서 상품을 주문하는 방법 입니다.
① 회원 로그인

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④ 주문서 작성
⑤ 결제방법 선택 및 결제
⑥ 주문 완료

■ 주문확인 및 실시간 배송조회
펫싹에서 주문하신 후, 마이페이지를 통해 주문/배송 확인을 하실 수 있습니다.
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■ 안전한 결제
펫싹은 무통장 입금과 신용카드, 계좌이체 총 세가지 결제방법을 제공하여 드립니다.
무통장 입금시의 송금자 이름은 주문시 입력하신 주문자의 실명이어야 합니다. (이름이 다를 경우 주문건 확인이 되지 않을 수 있습니다.)

■ 배송기간 및 배송방법
매일 평일 오전 10시 주문건은 마감되며, 10시까지 결제(입금) 된 주문건에 한하여 발송되어집니다.
무통장 입금으로 주문하신 경우에는 입금하신 날로부터, 신용카드로 구매하신 경우에는 결제하신 날로부터 2-3일 (최장 10일이내) 상품을 받아보실 수 있습니다. 주문하신 상품의 재고여부, 택배사의 사정에 따라 배송기간은 상이할 수 있습니다.
매장과 재고 호환하여 사용하므로, 주문 상품의 품절 취소가 될 수 있으며, 주문하신 상품이 출고지에 없는 경우 상품을 이동받아 발송되므로 상품 주문시 여유롭게 주문해 주셔야합니다.(이동에 약 3일 소요) 최대한 빠른 배송할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

■ 주문취소, 교환 및 환불
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주문 취소는 미결재인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수 있습니다. 결제후 취소는 고객센터(1800-6923)로 문의해 주시기 바랍니다.
무통장 입금의 경우 5일 이내 입금 하지 않으면 자동 주문 취소가 되어집니다.
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반품은 상품의 오배송, 불량을 제외한 모든 사유는 반품비 6,000원, 부분반품시 3,000원이 발생합니다. (도서/산간 제주지역 9,000원/부분반품 6,000원)
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